电询
课时安排：电询
课程内容：广州沟通口才培训 广州交际口才培训
时下商机越来越多，人们纷纷走进销售行业，可竞争却越来越大，如何快速准确有效的售出产品并获得客户的认同，建立属于自己的销售王国，在一波又一波的商机浪潮里淘得属于你的财富，已不仅仅是买与卖那么简单，你会发现，“和谐“二字已渐渐走进社会每个角落每个行业，让自己与时俱进，得到自我能力和财富的双赢，勿庸置疑，广州卡耐基《和谐销售》课程是你的不二选择！
想了解一个优秀销售人员的基本素质？
想获得态度的肯定、知识的充沛、技能各方面的进一步提升？
当你学会了建立客户和谐，突破关系障碍，做到了提升销售企图心，提升了成交的能力，提高与客户建立信赖感的能力，最终成为了顶尖的顾问式的销售人员。
第一：自身心态调整；心态好表现在：你形象如何，目标的准确性，专业知识巩固，精神状态等方面；形象：正襟危坐、谈吐得体；知识：专业知识技巧成熟；目标：自身明确和目标客户明确；精神：精力旺盛、自信满满；我们有专门一套情绪调节的方法：能量排泄法，自我激励法，创造欢乐法；三法让你真正调整好你的销售心态，独当一面！
第二：和谐关系建立；如何将和谐落实到每一个细节呢？可以用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听法，上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听，少发言，多了解；透过模仿法，模仿你的客户部分爱好倾向，在细节中拉近你们距离。
用neads模式!
N：把握好时间
E：揣摩客户的满足点
A：改进当初的对他的猜测，得出答案
D：把握问题关键，追踪最终决定者
S：呈现解决方案；让你客户的需求无处藏身！
解决问题凡事以结果为导向，如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦；所以你要 突出卖点（USP）
再提出高质量的问题；并引导挖掘其兴趣，消除顾虑，解决问题使其产生强烈需求欲望！